Carta dei servizi

La Carta dei servizi ha come finalità la costruzione e l’esplicitazione di un patto il cui contenuto è il reciproco impegno tra Ente gestore, Opera s. Alessandro, e utenti del nido.

La Carta dei servizi :

– esplicita gli standard di qualità garantiti attraverso indicazioni semplici e trasparenti ;
– definisce gli impegni della varie parti sociali che compongono il nido: ente gestore, equipe educativa, famiglie ;
– definisce i criteri di buon funzionamento della struttura ;
– promuove il sostegno alla partecipazione responsabile definendola come corresponsabilità educativa ;
– rende trasparente un servizi articolato e complesso che funziona attraverso una molteplicità di relazioni, accordi, collaborazioni.